Ce qu’il faut retenir sur l’avenir du Search à l’ère de l’IA

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Le Point du Jour 📌

  • Google reste leader du Search en France, mais l’IA conversationnelle progresse lentement.
  • Le Search devient multimodal, contextuel, moins centré sur le clic et plus sur la visibilité.
  • YouTube, les réseaux sociaux et les vidéos prennent une part croissante dans les parcours clients.
  • Nouveaux KPI à suivre : part de voix, présence dans l’IA, visibilité de marque.
  • Le SEO ne meurt pas : il se réinvente.

1. Google toujours roi… mais sous pression

L’étude Ipsos x Eskimoz, présentée chez Google France, révèle que :

  • 📊 Un Français effectuera environ 120 000 recherches au cours de sa vie.
  • 🎥 YouTube est utilisé par 51% des Français pour des tutoriels.
  • 🤖 70 % des Français connaissent les IA génératives (ChatGPT, Copilot…), mais seuls 13 % les utilisent quotidiennement.
  • 🔎 Google reste n°1 tous âges confondus pour les requêtes.

➡️ En clair : l’adoption de l’IA progresse, mais Google reste le réflexe n°1.


2. Le modèle 4S : un nouveau paradigme client

Le BCG a théorisé le comportement digital autour de 4 piliers :

  • Streaming (consommer)
  • Scrolling (découvrir)
  • Searching (rechercher)
  • Shopping (acheter)

Ce modèle reflète une réalité : les parcours clients ne sont plus linéaires. Ils s’entrelacent entre plateformes, formats, canaux.

➡️ Le texte seul ne suffit plus : place au contenu multimodal (vidéo, image, carrousel, résumé IA).


3. Google vs ChatGPT : une guerre de la confiance

Même si les IA génératives gagnent du terrain, Google bénéficie encore :

  • 🧠 d’une crédibilité perçue comme plus forte
  • ⚠️ d’une image plus neutre sur les résultats (les utilisateurs perçoivent les IA comme biaisées ou sponsorisées… alors qu’elles ne le sont pas encore)
  • 📌 De la position 0 (extrait optimisé), encore très consultée

95% des AI Overviews répondent à des requêtes informationnelles.

➡️ Pas encore d’impact fort sur les requêtes business.


4. Vers une nouvelle mesure de la performance SEO

  • 📉 60% des requêtes n’aboutissent à aucun clic.
  • 🤯 Les utilisateurs obtiennent une réponse directement dans la SERP.

C’est l’avènement du 0-click search.

➡️ Il faut donc changer les KPI traditionnels :

Nouveaux indicateurs à suivre :

  • Présence dans les AI Overviews
  • Part de voix sur les requêtes clés
  • Nombre d’impressions + notoriété de marque
  • Taux d’interaction multimédia (vidéo, image, carrousel…)

5. Comment les marques peuvent s’adapter ?

✅ Miser sur le contenu multimodal : texte + vidéo + audio

✅ Adopter un SEO élargi : GEO (Generative Engine Optimization)

✅ Être visible dans les formats natifs de l’IA (résumé, extrait, citation)

✅ Travailler la fiabilité, la preuve sociale et l’UX

✅ Investir les autres propriétés Google : Discover, Maps, Business Profile, YouTube


Glossaire 🧠

  • AI Overview : Résumé généré par Gemini/Google en haut de la SERP.
  • GEO : Optimisation pour les moteurs basés sur l’IA générative (ChatGPT, Perplexity…)
  • 0-click search : Requête à laquelle l’utilisateur trouve réponse sans cliquer sur un site.
  • Multimodal : Contenu combinant plusieurs formats (texte, audio, vidéo…)

Ressources à lire aussi 📚


✉️ Pour aller plus loin

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